Buku tentang Badan Layanan Umum/Daerah ini dibuat bagi masyarakat luas dilandasi oleh sedikitnya atau kurangnya pengetahuan publik terhadap BLU/D. Dari beberapa pelanggan BLU (rumah sakit dan perguruan tinggi negeri) yang dipilih secara acak, penulis menemukan bahwa pada umumnya mereka tidak mengetahui apa itu BLU sebenarnya, bagaimana tata kelolanya dan apa hubungannya dengan instansi pemerint…