Buku ini merupakan panduan praktis bagi organisasi dalam menetapkan Key Performance Indicator dan menerapkan Sistem Manajemen kinerja efektif dalam organisasi. Selain menerangkan mengenai cara menetapkan KPI yang tepat dan sesuai dengan tujuan strategis dan aktivitas operasional, buku ini juga memberikan contoh - contoh penerapan KPI dalam organisasi atau perushaan serta bagaimana proses.
Bagi Kebanyakan orang membuat sebuah pernyataan visi, misi, nilai-nilai strategi dan deskripsi jabatan adalah suatu hal yang cukup sulit dan tidak menyenangkan serta menyita waktu dan bahkan terkadang membuat bingung bagaimana menuliskannya agar dapat dimengerti oleh orang lain yang membacanya, dan terkadang mendesain struktur organisasi kerap kali dibuat menyesuaikan dengan karyawan yang sudah…