The Startup Owner's Manual sesuai judulnya adalah sebuah panduan langkah demi langkah yang komprehensif untuk menjalankan perusahaan startup dengan benar. Buku ini membimbing para pelaku usaha melalui proses customer development yang mengajak mereka untuk keluar dari gedung kantornya, tempat pelanggan tinggal untuk mengembangkan produk-produk unggul yang akan dibeli para pelanggan.