Buku ini menyajikan berbagai macam dokumen model terbaru yang menghimpun setiap media yang diharapkan akan digunakan oleh anda di tempat kerja, dari dokumen konvensional, email dan pesan singkat, hingga blog, podcast, dan wiki. Ketika buku teks yang lain menekankan pada pesan menggunakan kertas, buku ini memberi anda banyak pilihan media elektronik yang akan anda hadapi di tempat kerja.