Buku ini memaparkan salah satu perusahaan terbesar di dunia. Para penulisnya, yang juga para profesor di sekolah bisnis paling inovatif di Jepang, menemukan bahwa kesuksesan Toyota bergerak melampaui sistem produksinya dan membentuk pendekatan yang unik bagi pemasaran, penjuala, dan manajemen SDM. Toyota telah membentuk ulang produksi mobil menjadi industri berbasis pengetahuan. Kemampuan Toyot…