Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: author=Bayu Asmara
cover
Wow Service Is Care
Comment Share
Hermawan KartajayaBayu Asmara

Buku ini ditunjukan kepada tenaga pelayanan yang berinterksi langsung dengan konsumen di lapangan. Oleh karena itu, buku ini akan bersifat sederhana dan praktis. Prinsip-prinsip yang akan ditampilkan dipilih agar mudah dimengerti dan diterapkan bagi semua tenaga pelayanan. WOW Sercive tidak harus rumit karena sebenernya mudah diterapkan.

Edition
-
ISBN/ISSN
978-602-03-0357-4
Collation
xx, 175 hlm,; 12 x 21 cm
Series Title
-
Call Number
658.81 HER w