Blue Ocean Strategy : Menciptakan Ruang pasar Tanpa Pesaing dan Menjadikan Pe…

Edition

cet. i

ISBN/ISSN

978-602-385-120-1

Collation

xxxvii, 337 hlm,; 15 x 23 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 KIM b

Negotiation in Consultative Selling

Dalam consultative selling ada salah satu karakter unik yang menonjol, yaitu kemampuan menjual salesman yang dilihat dari seberapa kreatif seorang salesman menjual produknya melalui kerja sama dengan supplier lain yang tak sejenis. Manakala customer mengalami kesulitan mendapatkan bahan baku, salesman mencoba membantu memecahkan masalahnya pada supplier lain. Dengan didapatkan bahan baku dari s…

Wow Service Is Care

Buku ini ditunjukan kepada tenaga pelayanan yang berinterksi langsung dengan konsumen di lapangan. Oleh karena itu, buku ini akan bersifat sederhana dan praktis. Prinsip-prinsip yang akan ditampilkan dipilih agar mudah dimengerti dan diterapkan bagi semua tenaga pelayanan. WOW Sercive tidak harus rumit karena sebenernya mudah diterapkan.

Kaya Gila dengan Bisnis Katering!!! : Paduan Super lengkap Super Praktis

Bisnis katering memang merupakan bisnis yang tidak ada matinya. Bisnis ini tak kenal sepi sebeb jumlah konsumen yang kian bertambah di setiap masanya. Nah, jika Anda ingin memulai menginventasikan sebagian modal Anda untuk bisnis katering ini, Anda wajib membaca buku ini! Di dalam buku ini, dijelaskan secara rinci seluk beluk bisnis katering, muali dari peluang dan prospek bisnis katering, m…

Manajemen Pemasaran

Edisi pertama buku Marketing Management ini terbit pada tahun 1967 memperkenalkan konsep bahwa perusahaan harus mengusung semangat customer and market driven. Selanjutnya, empat puluh tahun berikutnya, melalui edisi-edisi selanjutnya, Kotler yang dikenal sebagai mahaguru manajemen pemasaran memperkenalkan konsep-konsep pemasaran modern seperti 4P (Product,Price,Place,Promotion), STP ( Segmentin…

Citizen 4.0 : Menjejakkan Prinsip-Prinsip Pemasaran Humanis di Era Digital

Ahli Pemasaran asal indonesia, Hermawan Kertajaya membagi pengalaman tentang ilmu pemasaranya kepada publik indonesia melalui buku ini. Dalam buku Citizen 4.0 karya Hermawan Kartajaya menyebutkan, di era Marketing 4.0 yang semakin horizontal, inklusif, dan sosial, kita tak bisa lagi hanya belajar tentang menjadi orang yang paling hebat atau mungkin cara menguasai dunia. Berkat kehadiran inte…

Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan

Pemasaran (marketing) merupakan sebuah konsep ilmu dalam strategi bisnis yang bertujuan untuk mencapai kepuasan berkelanjutan bagi stakeholder (pelanggan, karyawan, pemegang saham). Sebagai ilmu, marketing merupakan ilmu pengetahuan yang objektif, yang diperoleh dengan penggunaan instrumen-instrumen tertentu untuk mengukur kinerja dari aktivitas bisnis dalam membentuk, mengembangkan, mengarahka…

Wow Selling

kenapa harus WOW ? Agar pelanggan benar-benar jatuh cinta kepada kita... dan mereka jadi "gatal" kalau tidak ngomongin kita .. dan ujung-ujungnya mereka jualan untuk kita

Wow Marketing

WOW! WOW! WOW! Pernah gak sih mendengar kata itu keluar dari mulut customer Anda? Tidak gampang lho. Harus Kompetitif! Ciptakan Enjoyment, Experience, dan Engagement. Customer itu sekarang banyak maunya. Gunakan The Power Of Attraction, Curiosity, Commitment, dan Affinity. Loyalty itu bukan sekedar beli lagi. Pastikan itu semua ada di customer path brand anda, mulai dari Venue, Appeal…

Markplus Selling Way : Formula Sukses Penjualan ke Klien Korporat (Business t…

Setidaknya ada 3 alasan kenapa buku yang sedang Anda pegang ini berbeda dari buku-buku selling lainnya di Indonesia: Pertama, buku ini khusus membahas teknik penjualan ke klien korporat (B2B selling). Buku-buku selling lainnya sebagian besar masih bersifat "generik", tidak secara dalam membahas cara jualan ke tipe klien yang kompleks ini. Kedua, buku ini disusun dari perpaduan antara wisd…